Tout ce qu’on nous demande avant de réserver
Acompte, annulation, matériel, horaires, distance… Les réponses claires. Il vous manque quelque chose ? Écrivez-nous.
Comment réserver ma date ?
En trois étapes : vous composez votre devis en ligne (2 minutes), vous l’acceptez depuis votre espace client, puis vous réglez l’acompte de 30 % par carte bancaire (paiement sécurisé Stripe) ou par virement. Votre date est bloquée dès réception de l’acompte — avant cela, elle reste ouverte à d’autres demandes.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?
Le devis en ligne accepte les dates à partir de 7 jours. Pour un mariage ou une soirée d’entreprise, les week-ends de mai à septembre partent souvent 6 à 12 mois à l’avance : plus tôt vous réservez, plus vous avez le choix. Consultez le calendrier des disponibilités pour vérifier votre date.
Que comprend une prestation ?
Le DJ, la sonorisation dimensionnée au nombre d’invités, l’éclairage d’ambiance (et scénique selon la formule), les micros HF pour les discours, l’installation avant l’arrivée des invités, le démontage, et la préparation en amont (rendez-vous, feuille de route, morceaux clés). Les options — machine à fumée, éclairage d’architecture, vidéoprojection, heures supplémentaires… — s’ajoutent dans le devis.
Quel est le montant de l’acompte, et le solde ?
L’acompte est de 30 % du montant TTC à la réservation. Le solde est réglé jour J montage fait sur site , la prestation et réglable en ligne ou par virement, selon l’échéance indiquée sur la facture.
Que se passe-t-il si j’annule ?
Plus de 60 jours avant la date : l’acompte reste acquis, rien d’autre n’est dû. Entre 60 et 15 jours : 50 % du montant. Moins de 15 jours : la totalité (le détail est dans nos CGV). En cas de report de date, nous faisons tout pour vous suivre sans frais si la nouvelle date est libre.
Pouvez-vous jouer plus tard que prévu ?
Oui, si le lieu l’autorise. Toute heure supplémentaire entamée est facturée 80,00 € HT et ajoutée au solde. Dites-le-nous avant la soirée si vous pensez prolonger : on prévoit l’énergie en conséquence.
Choisissez-vous la musique, ou nous ?
Les deux. Dans votre feuille de route, vous indiquez vos styles, vos incontournables et vos interdits ; nous construisons la soirée autour, en lisant la piste en direct. Les demandes des invités sont les bienvenues tant qu’elles restent dans l’esprit que vous avez fixé.
De quoi avez-vous besoin sur place ?
Une alimentation électrique 16 A à proximité de l’espace DJ (deux prises sur des circuits différents, c’est l’idéal), un accès véhicule pour décharger, et un espace d’environ 3 × 2 m. En extérieur : un abri (barnum) est indispensable pour le matériel, même par beau temps. Tout cela se précise dans la feuille de route.
La salle a un limiteur sonore, est-ce un problème ?
Non : nous connaissons ces dispositifs et réglons la sonorisation pour rester sous le seuil sans sacrifier l’énergie. Indiquez-le simplement dans la feuille de route (beaucoup de salles des fêtes de Bretagne en sont équipées).
Vous déplacez-vous loin ?
Nous intervenons dans les Côtes-d’Armor (Saint-Brieuc, Lannion, Guingamp, Dinan, Paimpol, Lamballe…) et dans toute la Bretagne. Le déplacement est calculé automatiquement dans le devis en fonction de la distance ; au-delà, contactez-nous pour une proposition adaptée.
Êtes-vous assuré ?
Oui : responsabilité civile professionnelle couvrant le matériel et la prestation. L’attestation est fournie sur demande, notamment pour les salles qui l’exigent.
Comment se passe la préparation ?
Après réservation, vous accédez à votre feuille de route en ligne : lieu, horaires, contacts, déroulé de la soirée, ouverture de bal, musiques… Vous la remplissez à votre rythme, nous la relisons ensemble, et elle reste modifiable jusqu’à 7 jours avant l’évènement. Un rappel automatique vous est envoyé une semaine avant.